Notă importantă: Prezentele Termene și Condiții Specifice (denumite în continuare „Condițiile Speciale") se aplică exclusiv produsului/serviciului prezentat pe paginile https://koders.ro/devize-auto și https://koders.ro/devize-auto/start și se completează cu Termenii și Condițiile Generale ale site-ului. În caz de neconcordanță, prezentele Condiții Speciale prevalează.

Prin transmiterea datelor prin formularul de comandă disponibil la adresa https://koders.ro/devize-auto/start, Clientul declară expres că a citit, înțeles și acceptat fără rezerve aceste Condiții Speciale.

Art. 1. Definiții

Prestator: KODERS S.R.L., persoană juridică română, având CUI 52494004, nr. de înmatriculare J2025069335009, sediul social declarat la Registrul Comerțului, e-mail: contact@koders.ro, telefon: +40 750 292 884.

Client: orice persoană fizică sau juridică ce inițiază o comandă prin intermediul formularului https://koders.ro/devize-auto/start.

Serviciu: soluția software personalizată furnizată de Prestator Clientului, în baza datelor comunicate prin formular.

Comandă: manifestarea de voință a Clientului, materializată prin transmiterea datelor în formularul de pe pagina menționată și confirmată ulterior de Prestator.

Art. 2. Obiect

Obiectul acestor Condiții Speciale îl constituie furnizarea de către Prestator a unui serviciu software personalizat, adaptat cerințelor individuale ale Clientului, exclusiv pe baza datelor introduse de acesta în formularul https://koders.ro/devize-auto/start.

Art. 3. Acceptarea comenzii

(1) Prestatorul are dreptul, la discreția sa, de a refuza orice comandă, fără obligația de a motiva refuzul și fără a fi ținut de vreo răspundere față de Client, înainte de efectuarea plății.

(2) Comanda se consideră fermă și obligatorie doar după:

transmiterea datelor de către Client prin formular;
acceptarea expresă de către Client a prezentelor Condiții Speciale;
confirmarea de către un reprezentant al Prestatorului;
efectuarea plății integrale conform art. 4.

Art. 4. Plata

(1) Plata serviciului se realizează 100% în avans, după stabilirea tuturor detaliilor între părți.

(2) Modalitatea de plată se stabilește direct cu reprezentantul Prestatorului. Plata nu se efectuează prin platforme de plată online (ex.: Stripe), ci prin mijloace agreate bilateral.

(3) Factura fiscală se emite de Prestator conform legislației aplicabile.

Art. 5. Termene de livrare

(1) Termenele estimative de livrare sunt următoarele:

Pachet „Base": 2 zile lucrătoare (maximum 30 zile lucrătoare).

Pachet „Pro" (fără extra): 8 zile lucrătoare (maximum 30 zile lucrătoare).

Pachet „Pro" + Cloud Management: 10 zile lucrătoare (maximum 30 zile lucrătoare).

Pachet „Pro" + Aplicație Mobilă Android: 15 zile lucrătoare (maximum 30 zile lucrătoare); dacă se adaugă și „Cloud Management", termenul se extinde cu 4 zile lucrătoare.

Pachet „Pro" + Aplicație Web Mobilă: 15 zile lucrătoare (maximum 30 zile lucrătoare).

Pachet „Pro" + Sistem Enterprise: 40 zile lucrătoare (maximum 50 zile lucrătoare).

(2) Prestatorul are dreptul de a modifica unilateral termenele de livrare, cu notificarea Clientului.

Art. 6. Drept de retragere și returnare

(1) Clientul are dreptul să solicite restituirea integrală a sumelor achitate, în termen de 14 zile calendaristice de la data efectuării plății.

(2) Se pot reține sumele aferente comisioanelor bancare, costurilor de procesare sau altor taxe aplicabile.

(3) În cazul returnării, licența de utilizare a software-ului se revocă automat, iar Clientul are obligația de a înceta imediat utilizarea soluției furnizate. Orice utilizare ulterioară constituie încălcare gravă a drepturilor Prestatorului.

Art. 7. Drepturi de proprietate intelectuală

(1) Prestatorul conferă Clientului un drept limitat, neexclusiv și netransferabil de utilizare a software-ului furnizat.

(2) Dreptul de proprietate intelectuală asupra codului sursă, documentației și oricărei componente software rămâne exclusiv la KODERS S.R.L..

(3) Este interzisă revânzarea, cesiunea, sublicențierea, distribuirea sau utilizarea software-ului în afara destinației contractate, fără acordul scris al Prestatorului.

Art. 8. Obligațiile părților

Obligațiile Prestatorului:

să livreze software-ul în termenele prevăzute;
să asigure remedierea deficiențelor majore în perioada de garanție;

Obligațiile Clientului:

să furnizeze date corecte, complete și conforme cu realitatea prin formular;
să achite integral contravaloarea serviciului în termenul stabilit;
să respecte condițiile de utilizare a software-ului.

Art. 9. Garanții

(1) Prestatorul garantează funcționalitatea software-ului pentru o perioadă de 3 luni calendaristice de la data livrării, limitat la remedierea bug-urilor care împiedică utilizarea funcționalităților principale.

(2) Prestatorul nu garantează:

uptime 100% pentru serviciul Cloud Management, acesta fiind prestat printr-un furnizor terț (Supabase);
uptime pentru serviciul Aplicație Web Mobilă, găzduirea fiind asigurată de un partener independent.

Art. 10. Limitarea răspunderii

(1) Răspunderea Prestatorului este limitată la valoarea efectiv achitată de Client pentru serviciul contractat.

(2) Prestatorul nu răspunde pentru:

prejudicii indirecte sau colaterale (pierderi de profit, întreruperea activității etc.);
erori cauzate de furnizarea de date incorecte de către Client;
indisponibilități generate de furnizori terți.

Art. 11. Acceptarea condițiilor

Transmiterea datelor prin formularul https://koders.ro/devize-auto/start constituie accept expres, irevocabil și necondiționat al Clientului privind prezentele Condiții Speciale, cu efect obligatoriu între părți.

Contact pentru clarificări

KODERS S.R.L.

Email: contact@koders.ro

Telefon: +40 750 292 884

CUI: 52494004

Nr. înmatriculare: J2025069335009

Accesează formularul de comandă

Termene și Condiții Specifice - Software Devize Auto