Politica de Confidențialitate

1. Operator de date

Datele personale colectate prin intermediul acestui site sunt prelucrate de KODERS S.R.L., societate comercială înregistrată în România, având următoarele date de identificare:

• Denumire: KODERS S.R.L.
• CUI: 52494004
• Număr de înmatriculare: J2025069335009
• Email: hello@koders.ro
• Telefon: +40 750 292 884
• Sediu: Strada Progresului 20, Sector 5, 505695 București, România

KODERS S.R.L. acționează în calitate de operator de date cu caracter personal și se angajează să respecte prevederile Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR), precum și legislația națională aplicabilă.

2. Date colectate

Site-ul colectează date personale sau tehnice în următoarele situații:

Formulare de contact și ofertare

• Începe proiectul (/start) — nume, prenume, email, telefon, detalii despre proiect, buget, companie și alte câmpuri opționale
• Contact — date de identificare și mesajul transmis
• Cerere optimizare GEO — prenume, email, telefon (opțional), adresa site-ului, metoda de contact preferată și mesaj

La transmiterea formularelor, sistemul poate înregistra și adresa IP a utilizatorului, în scop de securitate și prevenirea abuzurilor.

Instrumente online

• Audit viteză site — URL-ul introdus și adresa IP (pentru limitarea solicitărilor). Nu solicităm date personale de identificare.

Navigare și publicitate

• interacțiunea cu site-ul prin module cookie (vezi secțiunea 8)
• accesarea site-ului prin intermediul unei reclame TikTok (nume, adresă IP, user agent, email, telefon — dacă sunt furnizate sau disponibile platformei)

3. Scopul prelucrării

Datele colectate sunt utilizate pentru:

• comunicarea cu potențialii și actualii clienți
• formularea și transmiterea ofertelor comerciale
• prestarea serviciilor solicitate (dezvoltare software, optimizare GEO, audit)
• securitatea site-ului, prevenirea fraudelor și limitarea abuzurilor
• analiza traficului și optimizarea campaniilor publicitare (TikTok Ads, Google Analytics)
• îndeplinirea obligațiilor legale (facturare, arhivare)

Datele NU sunt vândute terților. Transmiterea către furnizori de servicii (hosting, email, analytics, AI) are loc strict în scopul prestării serviciilor descrise în această politică.

4. Prelucrare prin inteligență artificială

KODERS S.R.L. utilizează servicii de inteligență artificială în următoarele moduri:

• Dezvoltare software — în proiectele contractate, putem folosi instrumente AI pentru asistență la scrierea codului. Datele clienților și ale proiectelor sunt prelucrate conform contractului și nu sunt folosite pentru antrenarea modelelor publice fără acord explicit.
• Produse livrate — soluțiile software dezvoltate pentru clienți pot include funcționalități AI (scanare documente, recomandări etc.), conform specificațiilor din oferta comercială.

Rezultatele generate de AI în cadrul proiectelor contractate sunt livrate conform ofertei comerciale și nu constituie, în sine, o ofertă comercială publică.

5. Temeiul legal

Prelucrarea datelor are loc în baza:

• art. 6 alin. (1) lit. b) GDPR — necesitatea pentru a face demersuri la cererea utilizatorului (solicitare ofertă, contact, comandă)
• art. 6 alin. (1) lit. c) GDPR — obligații legale ale companiei
• art. 6 alin. (1) lit. f) GDPR — interes legitim (securitatea site-ului, analiza traficului prin cookie-uri, optimizarea campaniilor publicitare)
• art. 6 alin. (1) lit. a) GDPR — consimțământ, acolo unde este solicitat explicit (de exemplu, cookie-uri non-esențiale)

6. Furnizori terți

Pentru funcționarea site-ului și a serviciilor, putem apela la următorii furnizori:

• Google Analytics — analiză statistică a traficului
• Google reCAPTCHA — protecție împotriva abuzurilor și spamului în formulare
• Google PageSpeed Insights — audit de performanță web
• TikTok Ads — măsurarea și optimizarea campaniilor publicitare
• Furnizori de hosting și email — stocarea și transmiterea datelor

Acești furnizori pot prelucra date în Uniunea Europeană sau în afara UE, în condițiile prevăzute de GDPR (clauze contractuale standard, decizii de adecvare sau alte garanții legale).

7. Drepturile utilizatorilor

Conform Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR), aveți următoarele drepturi:

• dreptul de acces la datele dvs.
• dreptul la rectificare și ștergere ("dreptul de a fi uitat")
• dreptul la restricționarea prelucrării
• dreptul la opoziție
• dreptul la portabilitatea datelor
• dreptul de a depune plângere la ANSPDCP (Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal)

Solicitările se pot face la hello@koders.ro

8. Păstrarea datelor

Datele colectate prin formulare sunt păstrate pe durata comunicării comerciale și, ulterior, conform obligațiilor legale aplicabile (de exemplu, documente contabile). Datele tehnice din instrumentele online (audit) nu sunt stocate pe termen lung, cu excepția jurnalelor de securitate necesare protecției site-ului.

9. Cookie-uri

Site-ul utilizează cookie-uri pentru:

• Google Analytics — analiză statistică a traficului
• Google reCAPTCHA — protecție împotriva abuzurilor și a spamului

Puteți controla sau dezactiva cookie-urile din setările browserului.

10. Colectarea datelor prin TikTok Ads

Atunci când vizitatorii accesează site-ul nostru prin intermediul unei reclame difuzate pe aplicația TikTok, anumite date sunt colectate și transmise către TikTok Ads, în scopul măsurării conversiilor și optimizării campaniilor. Politica de confidențialitate TikTok se aplică suplimentar pentru datele prelucrate de platformă.

11. Securitatea datelor

KODERS S.R.L. aplică măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele împotriva accesului neautorizat, pierderii sau modificării, inclusiv criptarea conexiunilor (HTTPS), validarea formularelor și limitarea ratei de solicitări pe instrumentele online.

12. Modificări

Această Politică poate fi actualizată periodic pentru a reflecta modificările site-ului, ale serviciilor oferite sau ale cerințelor legale. Versiunea actuală este disponibilă permanent pe această pagină, cu data ultimei actualizări.